Política de envío

Procesamiento del pedido
El pedido se procesa y prepara para su envío dentro de las primeras 24-48 horas laborales tras su confirmación.

Plazos de entrega
El plazo de entrega estimado es de 24-48 horas laborables una vez el pedido ha salido del almacén, para envíos dentro de la península. Los plazos pueden variar en función del destino.

Zonas de envío
Actualmente se realizan envíos a España peninsular, Baleares, Canarias y Portugal.

Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en el momento de finalizar la compra, en función del peso del pedido y del destino. Los pedidos superiores a 125€ tienen el envío gratuito.

Seguimiento del pedido
Una vez confirmado el envío, se facilitará un número de seguimiento por correo electrónico para consultar el estado del pedido en todo momento.

Incidencias en el envío
En caso de retraso, extravío o incidencia durante el transporte, se gestionará la resolución con el transportista, incluyendo la posibilidad de reexpedición sin coste adicional.

Devoluciones
Solo se aceptan devoluciones en caso de defecto de fábrica o producto en mal estado. Debe comunicarse la incidencia dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido.